網站條例
運費與配送
Shipping & Delivery
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台灣地區：
單筆訂單滿 NT$3,200 享免運優惠；未滿 NT$3,200，酌收運費 NT$150（離島地區 NT$200）。
訂單將於 1–3 個工作天內出貨（不含週末及國定假日）。
配送時間約為 1–3 個工作天；離島地區約 3–7 個工作天。
海外地區：
單筆訂單滿 NT$6,200 享免運優惠。
未滿 NT$6,200之訂單運費如下：
亞洲 NT$600
歐美 NT$1,200
大洋洲 NT$700
中南美／非洲 NT$1,000
訂單將於 1–3 個工作天內妥善處理並寄出。
預計配送時間如下：
亞洲：2–5 個工作天
歐美：4–7 個工作天
其他地區：5–10 個工作天
配送時間為預估值，實際情況可能因海關查驗或不可抗力因素而有所延誤。
運費將於結帳時顯示，符合條件之訂單將自動套用免運優惠。
付款方式
Payment Methods
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本網站提供以下付款方式：
信用卡（Visa / MasterCard / JCB）
金融卡（Debit Card）
PayPal
所有交易均透過加密機制處理，以確保您的資訊安全。
購物條款
Terms of Sale
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訂單成立後約 3–5 個工作天內完成出貨，實際配送時間依物流方式而有所不同。若有急件需求，請於下單前聯繫客服。
如遇天災、颱風或其他不可抗力因素，出貨時間將視情況調整。
為維護平台運作與交易公平性，若訂單有2次未取貨紀錄，本網站有權視情況將帳號列為高風險，並採取限制下單或取消訂單等措施。若因特殊情況無法取貨，請事先聯繫客服，以保障您的權益。
如因收件資料不完整導致無法出貨，本網站將於訂單成立後 3 個工作天內聯繫；若無法取得回覆，訂單將自動取消，恕不另行通知。
為保障雙方權益，建議於開箱時全程錄影。如有訂單相關問題，請於收貨後 3 日內聯繫客服。
國外購物條款
International Terms of Sale
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海外訂單請以英文填寫完整收件資料，並確認內容正確後再行下單；中文系國家可使用中文填寫。
依收件地區規定，關稅及其他相關費用需由收件人自行負擔。
如因資料不完整導致無法出貨，將於 3 個工作天內聯繫；若未能取得回覆，訂單將自動取消，恕不另行通知。
各國進口規範不同，建議於購買前確認當地法規，以確保商品可順利送達。若商品因海關查驗或沒收，本公司恕不負責，亦無法退還商品費用及物流費用。
退換貨政策
Returns & Refunds
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基於衛生與品質考量，保養品屬個人消耗性商品。
可退貨條件：
商品送達後 7 日內提出申請
商品須為全新未開封狀態
保留完整包裝與配件
不可退貨情況：
商品已開封或使用
因個人膚質或主觀因素產生不適
特價商品或客製商品
瑕疵或錯誤商品
請於收貨後 3 日內聯繫客服並提供照片，我們將協助辦理換貨或退款。
申請退貨即表示您同意本網站之完整退貨政策，客服將協助後續流程。
信用卡付款之退款將以退刷方式返還，依各銀行作業流程約需 5–7 個工作天，退款可能顯示於當期或次期帳單。其他付款方式之退款將由客服另行聯繫安排。
退款方式
將依原付款方式退回，約需 5–10 個工作天完成。
國外退貨條款
海外訂單同享 7 日鑑賞期，惟因跨境物流程序繁複，目前僅提供退貨服務（不提供換貨）。
請先聯繫客服後寄回商品，經確認無誤後，將於 3–5 個工作天內完成退款。
若因拒收、未取件、無法清關或地址錯誤導致退回，恕不退還運費。退款金額將扣除來回運費及相關費用後退回。
所有交易與退款均以新台幣計算，匯率差異將由消費者自行承擔。
使用條款
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法規與消費者權益
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依據台灣《消費者保護法》，消費者享有商品到貨後 7 日猶豫期之權益。
惟保養品屬個人衛生商品，一經開封，除商品本身有瑕疵外，恕不接受退貨。
產品使用免責聲明
Product Disclaimer
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本產品僅供日常肌膚保養使用，非醫療用途。
建議使用前先於局部肌膚測試；如有不適，請立即停止使用並諮詢專業醫師。
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